Esta Política de Privacidad describe cómo kelunoravix ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal cuando visitas nuestro sitio web kelunoravix.sbs y utilizas nuestros servicios de desarrollo personal enfocados en la psicología del pensamiento.

1. Información que Recopilamos

Datos Personales Directos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros programas, te suscribes a nuestro contenido, o te pones en contacto con nosotros. Esta información incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto.

Datos de Navegación y Técnicos

Automáticamente recopilamos cierta información cuando interactúas con nuestro sitio web. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada página, y la fuente de referencia que te llevó a nuestro sitio. También utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario.

Tipo de Dato	Propósito de Recopilación	Tiempo de Retención
Dirección IP	Análisis de tráfico y seguridad	12 meses
Cookies de sesión	Funcionalidad del sitio web	Hasta cerrar navegador
Preferencias de usuario	Personalización de contenido	24 meses
Datos de contacto	Comunicación y servicios	Hasta solicitar eliminación

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de desarrollo personal. El uso principal es para proporcionarte contenido educativo personalizado sobre psicología del pensamiento y comunicarnos contigo sobre nuestros programas de aprendizaje.

3. Base Legal para el Procesamiento

El procesamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de información y el propósito de su uso. Para los servicios que solicitas directamente, procesamos tus datos basándonos en la ejecución del contrato. Para comunicaciones de marketing, nos basamos en tu consentimiento previo.

Consentimiento: Para envío de newsletters, comunicaciones promocionales sobre nuestros programas, y uso de cookies no esenciales para análisis del sitio web. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento anterior.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso del sitio web, prevenir fraudes, y garantizar la seguridad de nuestros usuarios y sistemas. Siempre equilibramos estos intereses con tus derechos fundamentales de privacidad.

4. Compartir tu Información

kelunoravix no vende, alquila, ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos limitados con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios educativos, y solo bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

También podríamos divulgar tu información personal si es requerido por ley, en respuesta a procesos legales válidos, o para proteger nuestros derechos, propiedad, o seguridad, así como los de nuestros usuarios y el público en general.

5. Tus Derechos y Control

Tienes derechos importantes sobre cómo utilizamos tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros en cualquier momento a través de los medios que se indican al final de esta política.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, y limitamos el acceso a tu información solo al personal autorizado que necesita conocerla para proporcionar nuestros servicios.

Nuestros sistemas se actualizan regularmente con parches de seguridad, realizamos copias de seguridad periódicas, y monitoreamos continuamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades. Además, todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal online.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias, y analizar el uso de nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y limitar algunas características de nuestros servicios.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos tu información personal a países fuera del EEE, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tus datos, utilizando cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o verificando que el país de destino tiene un nivel adecuado de protección de datos.

9. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley aplicable. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de información y el propósito de su procesamiento.

Datos de contacto y servicios: Conservamos esta información mientras mantienes una relación activa con nosotros y hasta 3 años después de tu última interacción, salvo que solicites su eliminación antes.

Datos de marketing: Conservamos tu consentimiento para comunicaciones de marketing hasta que lo retires. Los datos asociados se eliminan dentro de 60 días posteriores a la retirada del consentimiento.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página, salvo que se especifique lo contrario. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.